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A SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados pessoais de todos os que usam o nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA.. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação.
Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor envie-nos um e-mail para servinforma@servinforma.pt
Âmbito
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site www.servinforma.pt
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais tratados no site são:
• Recolhidos no Formulário de Contacto: nome, telefone, e-mail e mensagem;
A SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. tratará dos dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
• Contactos comerciais e institucionais: Os dados recolhidos neste site são necessários para dar resposta a potenciais clientes ou parceiros institucionais, e destinam-se ao processamento e informação das partes interessadas. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do Formulário de Contacto reveste caráter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.
• Otimização web: Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos utilizadores do nosso site, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos.
Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas e ofertas, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico ou outras formas de contacto. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:
- Ao clicar no link "cancelar inscrição" em qualquer e-mail recebido;
- Ao contactar a empresa através do endereço de e-mail servinforma@servinforma.pt
Período de retençãoOs dados recolhidos para efeitos de análise estatística são mantidos por 26 meses. Os restantes são mantidos pelo tempo necessário à manutenção dos objetivos, salvo indicação em contrário por parte do utilizador contactando-nos diretamente.
ConsentimentoAo consentir nesta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a
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Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de e-mail servinforma@servinforma.pt
Divulgação de dadosA
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. poderá comunicar os dados pessoais a empresas suas participadas para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas e em observância das instruções emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.
Caso pretenda mais informações sobre os destinatários, pode contactar-nos através da morada: Rua Dr. Brilhante, Edifício São Bernardo, Loja 14, 2460-040 Alcobaça, Portugal; ou para o endereço de e-mail servinforma@servinforma.pt
São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.
SubcontratantesO tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela
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Transferências internacionais de dadosA
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.
Direitos dos utilizadoresEm qualquer momento, enquanto a
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
• Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
• Direito de Retificação - direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
• Direito de ser esquecido - pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
• Direito à limitação de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
• Direito de portabilidade - direito de ter os seus dados e que os mesmos sejam transferidos para outra organização;
• Direito de oposição - direito de se opor a certos tipos de processamento;
• Direito de se opor ao tratamento individual automatizado, incluindo a definição de perfil.
Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de e-mail servinforma@servinforma.pt ou através de carta registada para o endereço postal:
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA.Rua Dr. Brilhante, Edifício São Bernardo, Loja 14,
2460-040 Alcobaça,
Portugal
Reclamações
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à
SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA.Contactos da
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Rua Dr. Brilhante, Edifício São Bernardo, Loja 14,
2460-040 Alcobaça,
Portugal
Caráter obrigatório dos dados solicitadosOs dados que constam no formulário de contacto e newsletter que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a SERVINFORMA - SERVIÇOS DE INFORMÁTICA, LDA. não poderá atender ao pedido deste.
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Data: 25-05-2018
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